Les défauts de management en partie responsable.
Les études récentes démontrent qu’une partie des facteurs menant à l’apparition de maladie portant atteinte à la santé mentale des salariés est imputable à la qualité de l’encadrement qui manque de formation. Ces études font apparaitre que les éléments suivants sont des causes d’apparition des maladies mentales au travail.
- Mauvaise organisation du travail
- Absence de contrôle sur la répartition et la planification des tâches
- Imprécision des missions confiées
- Mauvaise communication
- Contradiction entre les exigences du poste (comment faire vite et bien ? Qui dois-je satisfaire, le client ou l’encadrement ?)
- Mauvaises relations de travail
- Manque de soutien de la part des collègues et/ou des supérieurs hiérarchiques
- Absence de communication
- Management peu participatif, autoritaire, déficient
- Absence ou faible reconnaissance du travail accompli
Ces facteurs sont clairement de la responsabilité du manager, d’autres causes sociétales, économiques ou de la sphère privée sont aussi pour une part importante à l’origine de l’augmentation de l’apparition de ces phénomènes. La responsabilité n’est pas uniquement portée par les managers mais à l’évidence nous pouvons intervenir et avoir des résultats par la sensibilisation et les formations.
Gardons à l’esprit que de faire preuve de la plus simple empathie sincère et visible permet de mieux vivre ensemble au travail.
Les incidences pour l’entreprise
Le phénomène n’épargne aucun secteur d’activité. Indépendamment de leurs effets sur la santé des individus, les risques psychosociaux ont un impact sur le fonctionnement des entreprises (absentéisme, turnover, ambiance de travail…) Et au bout du compte une incidence économique importante pour la structure.
Les propositions d’Alpha Humana Conseil
Après une période d’imprégnation dans l’entreprise, de mesure de stress, le consultant d’Alpha Humana formera l’encadrement à un management « propre », si un dysfonctionnement managerial est détecté, prenant en compte la dimension humaine. Chaque intervention sera personnalisée et c’est point par point que les carences décelées en amont seront comblées.